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FAQ’s

Passos para a emissão do certificado

O primeiro é atualizar seu cadastro com algumas informações importantes que precisam ser preenchidas.

Entre no seu perfil e clique no botão modificar perfil. Clique em expandir tudo e preencha todos os campos em branco.

No campo Upload de Documentos anexe seu RG e CPF.

Não esqueça de preencher no último campo do perfil seu telefone para contato.

O segundo é necessário responder a pesquisa de satisfação para que seja liberado a emissão do certificado.
Realize estes dois passos e poderá emitir o certificado.

Após isto, você também terá a liberação para baixar os materiais das aulas.

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Quais são módulos do Curso Agente do Terceiro Setor?

Os módulos que estão disponíveis no site fazem parte do Curso “Agentes do Terceiro Setor”. Esse curso possui 8 (oito) módulos que serão lançados até o fim do 1º semestre de 2016, a considerar:

-Parcerias do Estado com o Terceiro Setor: início 3 de agosto de 2015

– Gestão do Terceiro Setor: início 1º de set/15;

– Aspectos Financeiros do Terceiro Setor: início 1º de out/15

– Contabilidade no Terceiro Setor: início 3 de nov/15

– Captação de Recursos no Terceiro Setor: início 1º de março/16

– Aspectos Jurídicos do Terceiro Setor: início 1º de abril/16

– Comunicação e MKT no Terceiro Setor: início 2 de maio/16

– Panorama Geral do Terceiro Setor: início 1º de junho/16

As ementas dos módulos serão disponibilizadas no site: www.escolaaberta3setor.org.br

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Como faço para colocar a foto em meu perfil?

Clique no seu perfil, abaixo da foto terá uma opção escrito ” Modificar seu Perfil”. Clique nesta opção, após isso você precisa clicar num ícone ao lado direito escrito “Expandir tudo”. Ao clicar ele dará todas as opções, umas delas é adicionar Imagem “Nova Imagem” lá você deve colocar sua foto e no final da página para confirmar, você deve atualizar sua página.

Feito isso você conseguirá colocar a foto no perfil.

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Minha senha não está funcionando/ Esqueci minha senha

Se você esqueceu a sua senha, ou ela não está funcionando, clique no botão “esqueci minha senha”. O sistema enviará um e-mail com a senha para seu acesso. ATENÇÃO: VERIFIQUE SE O E-MAIL NÃO FOI PARA SUA CAIXA DE SPAM.

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Que nota preciso tirar para ser aprovado?

A última etapa de cada aula é uma Avaliação Processual. Realizando essa avaliação com um aproveitamento de 75% você automaticamente passa para a aula seguinte. Se não tiver 75% de acertos, você poderá realizar outras tentativas até conseguir!

O número de tentativas é ilimitado! Sugerimos que revisite novas etapas da aula para rever o conteúdo e então ter sucesso com a avalição.

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Como funcionam as aulas?

Acesse o Guia do Cursista na página de abertura de cada curso, ou então, pelo link abaixo:

https://prezi.com/pqm-xoutfkjs/guia-escola-aberta-3-setor/?utm_campaign=share&utm_medium=copy

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Como funcionam os cursos? Abertura das aulas, fóruns….

Os cursos possuem um “cronograma aberto”. Isso significa que respeitamos o tempo e o ritmo de aprendizagem de cada aluno. Por isso não há data de abertura, cada um realiza as aulas de acordo com seu tempo e disponibilidade. Lembrando que o aluno, assim que inicia o curso possui 60 dias para concluí-lo.

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Como faço para me matricular nos cursos?

Basta cadastrar-se no ambiente via site www.escolaaberta3setor.org.br e na área de login, no canto direito superior, realizar o seu cadastro.

Após isso, basta escolher o curso desejado e clicar no botão Inscreva-me.

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Qual o investimento que devo fazer para ter acesso aos cursos?

Nenhum! Todos os cursos da Escola Aberta do Terceiro Setor são gratuitos!!!

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O curso tem certificado?

Cada módulo possui um certificado que pode ser impresso após a conclusão de todas as aulas.

A carga horária de cada módulo do Curso Agente do Terceiro Setor é de 40 horas. O curso todo (todos os 8 módulos) possui 320 horas.

Os minicursos e demais cursos não possuem uma carga horária padrão.

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Não estou conseguindo assistir o vídeo (está lento ou indisponível).

A. Primeiro é importante que você verifique alguns pontos técnicos:

1º Verifique se sua conexão está estabilizada e com bom sinal, pois vídeos costumam requerer maior transferência de dados da internet.

2º Verifique o navegador de internet que você está utilizando (google chrome, internet explorer, mozila firefox , etc). Faça no teste se possível no google chrome, pois é um navegador mais leve e deve abrir o seu vídeo. Ressaltando que o vídeo deve abrir em qualquer navegador.

3º Por fim, verifique nesses navegadores que você utiliza se o plugin de vídeo está habilitado nas configurações.

Feito isso, ao entrar na página do vídeo na plataforma aperte a tecla F5 do computador para atualizar a página.

B. Caso não seja um problema técnico, certifique-se de ter passado por todas as etapas da aula. Lembrando que para que possamos acessar uma etapa, é necessário termos concluído as anteriores. A mesma regra vale para as aulas!

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